GA4-rapporter: Mer än bara trafik, en strategisk insikt

För min egen del har GA4 nu varit ett område för fördjupade kunskaper och regelbunden användning i drygt 1,5 år. I den här artikeln kommer jag att belysa det övergripande syftet med GA4 och varför det spelar en avgörande roll för din verksamhet – långt bortom att GA4 är installerat på sin sajt / app, utan att man också använder GA4 för att bilda sig en uppfattning, därifrån ta strategiska beslut. Det hela ska leda till förbättrad trafik och försäljning.

Kontakt Om oss

"Engagerande sidor är inte bara nödvändiga för att fånga och behålla användarens intresse – de signalerar att ditt innehåll är av hög kvalitet, vilket i sin tur sorterar bort konkurrenter med lägre relevans."

Det finns med andra ord fler aspekter där det finns en korrelation till trafik från exempelvis sökmotorer (sökmotoroptmering) (konverteringsoptimering) m.m. som genererar fler leads.

Inledningsvis Exempel på engagemang:

Scroll (Fördelat 25,50,75,90%)
click (alla länkar)
Text på klickad länk
Påbörjar formulär
Spåra inskickade formulär
Klick telefonnummer (inkl. vilket nummer)
Klick email (inkl. email adressen)
Fördjupad mättning som hover över element
Värde i valuta för Key Events

Analysera användarbeteende med GA4

Med GA4 kan du analysera användarbeteendet på djupet och bättre förstå hur besökare interagerar med ditt innehåll. Denna insikt gör det möjligt att finjustera allt från sökordsstrategier och sidstruktur till innehållsformat och konverteringsflöden. Genom att kombinera SEO- och CRO-åtgärder med kontinuerlig optimering av sidans rubriker, textstycken och bilder kan du inte bara förbättra din synlighet i sökmotorerna utan även öka andelen användare som faktiskt vidtar önskade åtgärder – och allt detta inom loppet av några sekunders beslutsfattande tid.

Eventspårning – mer än bara data, en strategisk insikt

I GA4 är händelsespårningen själva grunden för insikt. Allt loggas som events, vilket ger dig en dynamisk förståelse av hur dina användare rör sig, agerar och konverterar. För att göra detta användbart, börja med att:

Identifiera och spåra "Viktiga händelser” (Key Event): Definiera vilka interaktioner som direkt påverkar dina viktigaste affärsmål. Detta kan röra sig om köp, registreringar eller nedladdningar.
Lägg till skräddarsydda events vid behov: Utöver standardhändelser kan du mäta specifika aktiviteter som avslöjar kritiska beteendemönster.
Undvik dataöverflöd: För många händelser skapar brus och gör det svårare att se vad som faktiskt påverkar resultatet.
Konverteringsfrekvens analys: Med hjälp av Event count vs Key Event i Acqusitions rapport får man fram avslutsfrekvens, exempelvis påbörjade formulär vs genomörda.

Målet är inte att samla in så mycket data som möjligt, utan att fånga upp just de signaler som ger riktning åt dina marknadsbeslut.

Anpassade rapporter och fördjupade analyser GA4

Anpassade rapporter och fördjupade analyser – vägledning mot affärsmål

GA4 erbjuder en flexibel rapportmiljö där du kan skapa rapporter anpassade efter dina unika mål. Istället för att fastna i generiska rapporter kan du:

Använda Explorations-funktionen: Analysera användarbeteenden på djupet, identifiera var i köpresan besökare faller av och utforska vilka målgrupper som är mest värdefulla.
Bygga skräddarsydda rapporter: Fokusera på de mättal och dimensioner som bäst speglar din marknadsstrategi och affärsmodell.
Utnyttja Looker Studio: Med hjälp av Looker Studio kan man bygga rapporter som är lättare att förstå och snabbare se resultat. Dessutom finns fördelen att blanda in data från andra källor som Excel.

Genom att anpassa rapporterna till dina verkliga behov blir informationen mer användbar för att forma taktik och strategier.

Viktiga mätetal och dimensioner – fokusera på relevans

GA4 erbjuder en mängd mätetal och dimensioner, men du bör lägga kraften där den gör störst skillnad:

Engagemangsmått: Analysera hur länge användare stannar, vilka sidor de besöker och hur många som omedelbart lämnar. Detta avslöjar hur attraktivt ditt innehåll är.
Konverteringsgrad och måluppfyllelse: Uppföljning av hur många som faktiskt utför önskade handlingar är grundläggande för att bedöma dina marknadsföringsinsatser.
Förvärvskanaler: Förstå vilka trafikkällor eller kampanjer som ger mest värde, så att du kan investera din marknadsbudget mer effektivt.
Specialanpassade dimensioner: Lägg till unika affärsdata för att få en ännu mer exakt bild av vilka faktorer som driver resultat.

Kontakta oss för GA4

Plattform- och enhetsöverskridande spårning – helhetsbild av kundresan

I en tid när kunder använder flera enheter och plattformar blir helhetsperspektivet avgörande:

Använd "user ID" för spårning: Genom att identifiera användare över olika enheter får du en samlad bild av hela kundresan, från första kontakt till konvertering.

Dessa insikter gör att du bättre kan förstå i vilka kanaler och på vilka enheter du ska satsa för att maximera resultatet.

Säkerställ datakvalitet och konsistens – bygga beslutsunderlag på en stabil grund

Behöver du användarvänliga affärsrapporer?

Hög datakvalitet är en förutsättning för tillförlitliga insikter från GA4, vilket i sin tur kräver ett gediget fokus på integritet, lagkrav och tekniska lösningar som skalar med verksamhetens behov:

Datavalidering: Kontrollera regelbundet att insamlingen sker korrekt. Använd GA4:s DebugView och andra testverktyg för att säkerställa att händelser, dimensioner och mätvärden registreras som tänkt.
Tydliga processer: Dokumentera era spårningsmetoder samt riktlinjer för integritet och regelefterlevnad. Säkerställ att samtliga i teamet känner till hur personuppgifter och beteendedata får behandlas i enlighet med GDPR, samt att samtycken för cookies hanteras korrekt.
Cookie Consent & GDPR-efterlevnad: Inför en tydlig cookie-banner och samtyckeshantering som låter användare välja vilken data som får samlas in. Säkerställ att GA4-konfigurationen följer gällande dataskyddsregler och att endast de data som godkänts av användaren samlas in.
Server-side tracking och BigQuery för stora datavolymer: För större webbplatser med omfattande trafik kan server-side tracking och koppling till BigQuery vara nödvändigt. Detta minskar beroendet av klientbaserade cookies, förbättrar datakvaliteten och möjliggör skalbar analys av mycket stora datamängder. På så sätt kan ni bygga robusta och anpassade rapporter som effektivt stöttar strategiska affärsbeslut.
Automatiserade kvalitetskontroller: Använd verktyg som varnar vid avvikelser i datainsamlingen, felmappade events eller bortfall av samtycke, så att ni kan vidta snabba åtgärder och upprätthålla en hög nivå av tillförlitlighet i era analyser.

Läs mer om oss / Seo byrå

Visualisering och presentation – hjälp beslutsfattarna se tydligt

Insikter är värdelösa om de inte förstås och omsätts i handling:

Tydliga visualiseringar: Diagram och grafer gör det lättare för beslutsfattare att snabbt se trender och avvikelser.
Kontext och förklaring: Förklara varför siffrorna ser ut som de gör, så att slutsatserna blir meningsfulla och handlingsinriktade.
Framhäv nyckelinsikter: Lyfta fram det som verkligen spelar roll för marknadsstrategin.

Kontinuerlig förbättring och uppdatering – håll dig steget före

Marknaden förändras, tekniken förnyas och kundernas beteenden skiftar. För att bibehålla relevans:

Löpande uppdateringar: Justera och uppdatera rapporter i takt med att dina affärsmål eller förutsättningar förändras.
Håll dig informerad: Följ utvecklingen och lär dig av nya funktioner och bästa praxis för GA4.

Vill du veta mer?

Kontakta mig, Nicklas Larenholtz

COO / SEO specialist

+46 73 80 123 17
nicklasl@newcustomers.se

Kontakta mig

Vanliga frågor och svar - Optimera ditt GA4

Hur kan jag använda eventbaserad spårning för att förbättra mina GA4-rapporter?: Eventbaserad spårning är kärnan i GA4:s datainsamlingsmetod. Genom att definiera och mäta specifika händelser – till exempel klick på viktiga länkar, videouppspelningar eller avslutade köp – kan du få en mer detaljerad förståelse för hur användare interagerar med din webbplats eller app. Denna insikt gör det möjligt att fokusera på de aktiviteter som bäst återspeglar dina affärsmål, identifiera flaskhalsar i konverteringsflödet och optimera innehåll och användarupplevelse baserat på faktiska beteendedata.
Vilka är fördelarna med det förbättrade användargränssnittet i GA4?: GA4 har ett moderniserat och mer flexibelt gränssnitt jämfört med tidigare versioner av Google Analytics. Du får enklare åtkomst till relevanta rapporter, mer dynamiska visualiseringar och en rapportbyggare med drag-och-släpp-funktionalitet som gör att du snabbt kan skapa och anpassa rapporter. Dessutom är navigeringen mer intuitiv, vilket sparar tid och gör det enklare att hitta och analysera den data som är viktig för din verksamhet.
Hur ökar datastreams funktionaliteten i GA4?: Datastreams i GA4 gör det möjligt att samla in data från flera källor – exempelvis en webbplats, en mobilapp och andra digitala plattformar – på ett och samma ställe. Detta ger en heltäckande bild av användarnas beteende över olika enheter och kanaler. Med datastreams kan du därmed analysera kundresan mer heltäckande, förstå hur användare rör sig mellan olika touchpoints och skapa mer relevanta och effektiva marknadsföringsåtgärder.
Vilka insikter kan jag få från realtidsrapporter i GA4?: Realtidsrapporter i GA4 ger dig en omedelbar överblick över vad användare gör i exakt denna stund, vilket kan vara särskilt värdefullt vid lanseringar, kampanjer eller andra tidskänsliga aktiviteter. Du kan se hur många besökare som är online, vilka sidor de tittar på, vilka händelser de triggar och varifrån de kommer. Dessa insikter hjälper dig att snabbt identifiera trender, åtgärda eventuella tekniska problem och finjustera kampanjer i realtid.
Hur kan jag anpassa GA4-rapporter efter mina specifika affärsbehov?: GA4 erbjuder stor flexibilitet när det gäller att skräddarsy rapporter. Med anpassade rapporter, anpassade dimensioner och mätvärden samt användning av Explorations-funktionen kan du fokusera på just de aspekter av användarbeteendet som är viktigast för din verksamhet. Du kan exempelvis segmentera användare utifrån olika egenskaper, bygga specifika konverteringstrattar eller jämföra olika trafikkällors effektivitet. På så vis kan du skapa rapporter som direkt stödjer dina affärsbeslut och mål.